Selamat datang di Kosan.co.id. Dengan mengakses dan mendaftar pada platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Ketentuan Bagi Pengguna (Penyewa)
- Pemesanan & Pembayaran: Semua pemesanan harus dibayar lunas sebelum PIN Pintu (Akses Kunci) diterbitkan.
- Penggunaan PIN: PIN akses pintu hanya berlaku secara eksklusif selama durasi waktu yang Anda sewa. PIN akan otomatis kadaluarsa (expired) saat waktu sewa habis.
- Kebijakan Pembatalan (Refund): Pemesanan yang telah berstatus Lunas dan/atau PIN sudah diterbitkan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya, kecuali terdapat kesalahan dari sisi sistem atau pemilik properti.
- Keamanan Fasilitas: Penyewa dilarang merusak properti, perangkat Smart Door Lock, dan wajib mematuhi norma sosial di lokasi kosan.
2. Ketentuan Bagi Mitra (Pemilik Properti)
- Keabsahan Data: Mitra wajib mengunggah KTP asli dan foto properti yang sesuai dengan kenyataan. Tim kami berhak menolak pendaftaran akun jika ditemukan manipulasi identitas.
- Ketersediaan Kamar: Mitra bertanggung jawab memastikan bahwa kamar yang diatur "Aktif" di dasbor benar-benar tersedia dan perangkat Smart Door Lock berfungsi dengan baik (memiliki baterai dan terhubung ke internet/gateway jika diperlukan).
- Pemutusan Kerja Sama: Pihak Admin Kosan.co.id berhak memblokir akun Mitra jika terbukti melakukan penipuan atau mendapat keluhan berat berulang dari penyewa.
3. Sistem Pembayaran dan Alur Dana
Sebagai platform perantara, Kosan.co.id menerapkan sistem dan alur dana transaksi yang transparan sebagai berikut:
- Penampungan Dana: Ketika penyewa melakukan pembayaran sewa kamar, dana akan masuk dan ditampung sementara di rekening sistem (payment gateway) Kosan.co.id.
- Penerusan Dana: Setelah transaksi berhasil dan dikonfirmasi, saldo pendapatan akan otomatis masuk ke akun Dasbor Mitra.
- Pencairan (Withdrawal): Dana tersebut kemudian dapat ditarik/dicairkan (withdraw) ke rekening bank atau E-Wallet milik Mitra secara berkala, setelah dipotong biaya admin layanan (fee aplikasi) yang berlaku.
4. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
Platform Kosan.co.id bertindak sebagai perantara pemesanan digital. Kami tidak bertanggung jawab secara hukum atas kehilangan barang pribadi, kecelakaan, atau tindakan kriminal yang terjadi di lokasi fisik kosan. Segala sengketa hukum di lokasi fisik merupakan tanggung jawab antara Penyewa dan Mitra/Pemilik Kos.
5. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.