Kebijakan Privasi

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kosan.co.id mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Pengumpulan Data Informasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan platform kami:

• Pengguna/Penyewa: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), kata sandi yang dienkripsi, dan foto KTP resmi sebagai syarat keamanan (KYC) untuk memverifikasi identitas sebelum mendapatkan akses PIN pintu pintar.
• Mitra/Pemilik Kos: Selain data profil dasar, kami juga mengumpulkan foto KTP resmi dan foto properti untuk keperluan verifikasi (KYC) demi mencegah tindak penipuan.

2. Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pemesanan kamar dan meneruskan instruksi ke sistem kunci pintu (Smart Door Lock).
• Memproses transaksi pembayaran melalui sistem keamanan DOKU.
• Menghubungi Anda terkait status pesanan, tagihan, atau pembaruan keamanan.
• Memverifikasi identitas mitra (pemilik) dan penyewa (pengguna) demi keamanan dan kenyamanan seluruh pengguna platform.

3. Keamanan Data (Enkripsi & Penyimpanan)

Semua kata sandi pengguna dienkripsi menggunakan algoritma Bcrypt (Standar Industri). Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau PIN bank Anda, seluruh transaksi finansial dikelola sepenuhnya oleh pihak ketiga berlisensi dan diawasi oleh regulator (DOKU).

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga. Data Anda hanya diteruskan kepada sistem terenkripsi mitra kami (seperti DOKU untuk pemrosesan pembayaran dan server Smart Door Lock untuk pembuatan PIN kunci pintu pintar) semata-mata untuk memfasilitasi kelancaran transaksi dan akses Anda ke dalam kamar.

5. Perubahan Kebijakan Privasi

Kosan.co.id berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan perubahan materil melalui email atau pengumuman di dasbor Anda.